Информация пациентам и посетителям

Дорогие посетители!

Просим вас ознакомиться с правилами посещения пациентов, находящихся на стационарном лечении в нашей больнице.

·         Вы можете навестить пациентов ежедневно с 17:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни дополнительно с 11:00 до 13:00.

·         Допуск посетителей в палату производится только при постельном режиме пациента. Пациенты, которые не ограничены в передвижении, могут встретиться с посетителями в местах комфортного пребывания.

·         Навестить пациентов можно только при наличии пропуска, который можно получить с письменного разрешения заведующего отделением.

·         В период карантина все посещения ограничиваются. При необходимости дополнительного ухода за пациентом в период карантина, пропуска выдаются только с письменного разрешения заведующего отделением.

·         Встречи родственников с лечащим врачом проводятся по рабочим дням с 13:00 до 14:00. При необходимости, по согласованию с лечащим врачом, беседа может быть проведена в другое, более удобное время.

·         Пациента, находящегося на лечении в стационарном отделении, могут навещать не более 2-х посетителей одновременно.

·         К посещению пациентов допускаются только лица, достигшие 14-летнего возраста.

·         Просим на весь период пребывания в больнице переводить средства связи (мобильный телефон, смартфон и т.д.) и другие устройства в беззвучный режим.

·         Просим вас приносить пациентам только продукты, которые соответствуют назначенной диете и согласованны с лечащим врачом.

·         Будьте, пожалуйста, вежливыми и тактичными в отношении пациентов и сотрудников больницы.

·         Просим также бережно относиться к имуществу больницы. И предупреждаем, что в случае причинения убытков (уничтожения, порча, повреждение и т.д.) виновному придется возмещать ущерб. В противном случае убытки будут взыскиваться в установленном законом порядке.

При посещении пациентов запрещено:

·         Посещение пациентов лицами, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

·         Посещение пациентов лицами с агрессивным поведением или имеющими внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям.

·         В корпусах Больницы запрещено нахождение с животными.

·         Производить фото- и видеосъёмку в отделениях и на территории, подведомственной больнице.

·         Перемещаться по другим палатам и отделениям.

·         Сидеть в палатах на койке пациента.

·         Сидеть на подоконниках.

·         Находиться в верхней одежде.  

·         Курить в помещениях и на территории больницы.

·         Играть в азартные игры

·         Нарушать покой пациентов, трогать медицинское оборудование и приборы.

·         Хранить продукты питания в не предназначенных для этого местах (прикроватные тумбочки, подоконники и т.д.).

    В случае нарушения правил больница оставляет за собой право запретить посещение пациентов данными лицами.

Пропуск сотрудников правоохранительных органов и иных лица, имеющих право беспрепятственного допуска на территорию медицинской организации согласно действующему законодательству РФ, осуществляется по предоставлению удостоверения личности, служебного удостоверения и/или иного документа, подтверждающего статус, а также при наличии соответствующего предписания на совершение деятельности в медицинской организации с пациентами, сведения о которых охраняются законом и составляют врачебную тайну.  

Посещение пациентов, находящихся отделении реанимации и интенсивной терапии:

- Возможно в любое время, ежедневно (включая выходные и праздничные дни). Рекомендуемое время для беседы с лечащим врачом с 13:00 до 15:00, с 17:00 до 19:00. Пребывание пациента в ОРИТ не является основанием для запрета его посещения родственниками и/или законными представителями.

- Перед посещением пациента, находящегося в ОРИТ, просим родственников и/или законных представителей пациента ознакомиться с памяткой для посетителей «О правилах посещения пациентов, находящихся в отделениях реанимации и интенсивной терапии ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова. Форма памятки для посещения за подписью родственника, законного представителя помещается в медицинскую карту стационарного больного.

- Предоставление информации о состоянии здоровья пациента, а также посещение пациента в условиях ОРИТ возможно при письменном или устном (при невозможности получения письменного) согласии пациента. При бессознательном состоянии пациента посетители, не являющиеся прямыми родственниками пациента, допускаются в ОРИТ только в сопровождении близкого родственника (отца, матери, жены, мужа, взрослых детей).

- Пациента, находящегося в ОРИТ, одновременно могут посещать не более 2-х человек.

- При посещении пациентов ОРИТ просим соблюдать требования санитарно-­эпидемиологической безопасности.

- Ограничение посещения пациентов ОРИТ может быть введено на период карантина, в связи с сезонными вспышками инфекционных заболеваний, а также при выявлении отдельных случаев, требующих ограничительных мер.

- Родственники и/или законные представители, имеющие признаки респираторных инфекций и иных заболеваний, к посещению пациентов не допускаются.

- Временное ограничение на посещение может быть установлено лечащим врачом/заведующим ОРИТ в связи с проведением лечебно-­диагностических мероприятий в реанимационной палате, во время которых не предусмотрено присутствие посторонних лиц.

Пропуск пациентов в больницу для оказания медицинской помощи возможен:

·         По каналу СМП, а также самостоятельно для оказания экстренной и неотложной медицинской помощи в приемное отделение и отделение неотложной травматологии и ортопедии;

·         При плановой госпитализации при предъявлении направления в приемное отделение в часы работы кабинета плановой госпитализации с 8:00 до 17:00 часов в рабочие дни (Адрес: Ленинский проспект, д.8, к.8, Ленинский проспект, д.10, к.5). Плановая госпитализация в выходные дни также проводится в приемном отделении стационара;

·         При выписке пациента из стационара по списку, согласованному с заведующим отделением (находится при въезде на территорию больницы на КПП);

·         При посещении кабинета ЧЛХ (долечивание) в приемном отделении - в часы работы кабинета с 9:00 до 16:00 часов при предъявлении выписки из стационара больницы с указанием даты назначенного приема (Адрес: Ленинский проспект, д.10, к.8);

·         При посещении поликлиника для прикрепленного населения в часы работы поликлиники;

·         При посещении консультативных центров (КДЦ, МГРЦ и МГФЦ) по направлению установленного образца для оказания консультативно-диагностической помощи из других медицинских организаций (форма №057/у);

·         Для получения медицинской помощи по каналу ПМУ.

 Порядок въезда, выезда и пребывания на территории больницы:

- Проезд через КПП № 2, 4 и между территориями А и Б открыт круглосуточно.

- КПП № 3 (выезд с территории Б) осуществляется круглосуточно.

- КПП № 1 открыт с 06:00 до 22:00 часов, по выходным и праздничным дням закрыт.

Территория Больницы является пешеходной зоной. Скорость проезда по территории Больницы ограничена 5 км/час.   

Временный (разовый) пропуск выдается посетителям для разового посещения учреждения на основании документа, удостоверяющего личность, с регистрацией номеров, действует только в день выдачи и сдается сотруднику службы охраны на КПП при выезде с территории.

При нарушении установленного порядка въезда, проезда, парковки и содержания автомашин на территории больницы выданные пропуска изымаются.

Правом беспрепятственного проезда на территорию больницы пользуются:

- автомобили, имеющие символику санитарного транспорта («Скорая медицинская помощь», «Санитарный транспорт», «Медицинская служба»), автомашины оперативных и аварийных служб (МЧС, пожарные машины и т.д.), социальное такси;

- автомашины правоохранительных и надзорных органов, ФСБ, ФСО в установленном порядке;

- автомашины, везущие больного или пострадавшего в тяжелом и бессознательном состоянии, по заявлению сопровождающих лиц, с предъявлением ими паспорта или другого удостоверения личности, для проезда в приемное отделение;

- автомобили, закрепленные за больницей (служебный автотранспорт);

- автомобили, имеющие пропуск Департамента здравоохранения города Москвы установленного образца, а также служебный транспорт Министерства здравоохранения Российской Федерации;

- автомашины Мэрии Москвы, Префектур административных округов и Управ районов г. Москвы, а также служебный транспорт Мосгордумы и Федерального Собрания (членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы);

- автотранспортные средства инвалидов по предоставлению соответствующего удостоверения на основании Федерального закона от 24 ноября 1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и маломобильных категорий граждан при наличии направлений на госпитализацию или консультацию в подразделениях больницы по предъявлению соответствующего удостоверения; госпитализации

- личный автотранспорт для доставки пациента на плановую госпитализацию (при предъявлении направления на госпитализацию) без права парковки на территории;

- личный автотранспорт на время выписки пациента из стационара по списку, предоставленному отделениями (находится при въезде на территорию больницы на КПП);

- такси (по наряду на планшете водителя) без права стоянки на территории больницы.

При проезде на территорию больницы запрещено:

- Вносить (выносить) на территорию больницы взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости и материалы или другие вещества, способные нанести ущерб жизни и здоровью людей.

- Проход через КПП с оружием (в том числе газовым) и спецсредствами самообороны разрешается: сотрудникам правоохранительных органов, проводящим оперативно розыскные мероприятия; сотрудникам инкассаторских служб.

При стоянке автотранспорта на территории больницы категорически запрещено:

- сливать масла, бензин, тосол, дизельное топливо (при непреднамеренном загрязнении асфальтового покрытия поверхность очищается собственными средствами);

- мыть и ремонтировать автомашины;

- занимать специализированные парковочные места для инвалидов и маломобильных граждан;

- парковать автомашины на территории, прилегающей к приемному отделению, в местах, затрудняющих подъезд пожарной и другой специальной техники; у входов, обеспечивающих жизнедеятельность больницы, у кислородных станций, на газонах, пешеходных дорожках, переходах, стоянках для инвалидов. 

ПРАВИЛА ГОСПИТАЛИЗАЦИИ В ГКБ№1 ИМ. Н.И. ПИРОГОВА

Госпитализация в ГКБ№1 им. Н.И. Пирогова осуществляется:

• Бригадой скорой медицинской помощи для оказания экстренной и неотложной помощи при острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний;
• В плановом порядке – по направлению амбулаторно-поликлинического учреждения города Москвы и других регионов РФ, через отдел платных медицинских услуг, а также по направлению военкомата.

Плановая госпитализация

• Плановая госпитализация осуществляется по предварительной записи при наличии направления медицинского учреждения г. Москвы и других регионов РФ в рамках государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в соответствии с лицензированными видами деятельности и при наличии соответствующих показаний.
• Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи определяет перечень заболеваний, видов и условий оказания медицинской помощи, предоставляемой гражданам, условия ее оказания, в том числе сроки ожидания плановой медицинской помощи. Также программой установлен перечень лекарственных средств, предоставляемых для лечения в условиях стационара.
• При отсутствии направления из государственного медицинского учреждения г. Москвы, или если пациент хочет воспользоваться дополнительными услугами, оказание которых предусмотрено в ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова, необходимо обратиться в отделение платных медицинских услуг по телефону: +7 (495) 120-05-05.

Для записи на плановую госпитализацию в ГКБ№1 им. Н.И. Пирогова пациенту необходимо обратиться в Клинико-диагностический центр со следующими документами:

• Паспорт;
• Полис ОМС;
• Направление из поликлиники по месту жительства;
• Выписка из амбулаторной карты пациента.

В регистратуре КДЦ ГКБ№1 им. Н.И. Пирогова на пациента оформляется первичная медицинская документация, выписывается талон на прием к врачу.

Далее проводится первичный консультативный прием врача КГКБ№1 им. Н.И. Пирогова, который выдает заключение с указанием диагноза, перечня необходимого догоспитального обследования, а также даты повторного приема, на котором назначается дата госпитализации.

Сроки плановой госпитализации

Плановая госпитализация обеспечивается при наличии направления на госпитализацию пациента и осуществляется в сроки, соответствующие Территориальной программе госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи в Москве. При плановой госпитализации необходимо иметь с собой:

• документ, удостоверяющий личность;
• полис обязательного медицинского страхования;
• направление на госпитализацию формы 057/у-04 — при отсутствии технической возможности предоставления документов в электронной медицинской карте в КИС ЕМИАС;
• личные вещи (сменную обувь и одежду, туалетные принадлежности).

Если госпитализация осуществляется в порядке предоставления платных медицинских услуг, необходимо иметь на руках паспорт и договор, который оформляется в регистратуре отделения платных медицинских услуг.

ГРАФИК ПРИЕМА НА ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ ПЛАНОВЫХ ПАЦИЕНТОВ

ВНИМАНИЕ!
Пациенты внебюджетных отделений стационара (многопрофильное, хирургическое, отделение пластической хирургии) госпитализируются после заключения договора на оказание медицинских услуг или полиса ДМС в установленном порядке по индивидуальному приему в сопровождении администратора отдела организации платных медицинских услуг с соблюдением требований к плановой госпитализации в учреждении.

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ОТДЕЛЕНИЙ СТАЦИОНАРА ГКБ№1 ИМ. Н.И. ПИРОГОВА.

ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В БОЛЬНИЦЕ ПАЦИЕНТЫ ОБЯЗАНЫ:

• Точно выполнять назначения врача и указания постовой медицинской сестры отделения.
• Своевременно обращаться к персоналу отделения за медицинской помощью.
• Уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, оказывающим медицинскую помощь.
• Представлять персоналу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях.
• Соблюдать установленный администрацией больницы распорядок дня в отделении.
• Во время обхода медицинского персонала, в часы измерения температуры тела, выполнения лечебных и диагностических процедур, и в часы отдыха находиться в палатах.
• В часы отдыха находиться в кровати. Запрещается хождение в палатах, просмотр телевизоров, прослушивание радиоприемников, пользование сотовыми телефонами не разрешается.
• Не нарушать тишины в палатах и других помещениях больницы. Запрещаются громкие разговоры, использование сотовых телефонов, азартные игры.
• Содержать в чистоте и порядке свою кровать, постельное белье, тумбочку. При выходе из палаты, держать свою кровать аккуратно заправленной.
• В прикроватных тумбочках держать только предметы первой необходимости и личной гигиены, соблюдать режим проветривания палат.
• В палате и в других помещениях больницы не сорить.
• Бережно относиться к больничному имуществу.
• Сдать верхнюю одежду и обувь на хранение на вещевой склад или отдать родственникам.
• Принимать от посетителей (родственников и знакомых) лишь те продукты питания, которые разрешены администрацией (согласованный список разрешенных для передачи продуктов питания вывешивается администрацией на специально отведенных местах для приема посетителей в отделениях больницы).
• Хранить продукты в холодильнике для пациентов в целлофановых пакетах с указанием фамилии, № палаты, даты и времени передачи. При обнаружении пищевых продуктов, хранящихся в холодильнике, без целлофановых пакетов и без указания фамилии больного, с истекшим сроком годности (хранения), а также имеющие признаки порчи, продукты изымаются в пищевые отходы.
• Выписные пациенты обязаны освободить палату до 12.00. Нахождение пациента в палате после выписки не предусмотрено.

Если госпитализация осуществляется в порядке предоставления платных медицинских услуг, необходимо иметь на руках паспорт и договор, который оформляется в регистратуре отделения платных медицинских услуг.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В БОЛЬНИЦЕ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ:

РАСПОРЯДОК ДНЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ОТДЕЛЕНИЙ СТАЦИОНАРА:

06.00-07.00 - Измерение температуры (лежа в постели).

07.00-08.00 – Подъем, утренний туалет пациентов, сдача анализов (мочи), обследования натощак, проветривание палат.

08.00-09.00 - Сдача крови для исследования, подготовка к диагностическим исследованиям.

09.30-12.00 - Обход врачей.

10.00-14.00 – Лечебные процедуры, исследования, консультация специалистов.

13.00-14.00 - Беседа лечащих врачей с родственниками (кроме субботы и воскресенья).

14.00-15.00 – Обед. Проветривание палат.

15.00-17.00 - Послеобеденный отдых.

16.30-17.00 – Измерение температуры, выполнение врачебных назначений.

17.00-20.00 - Посещение пациентов. В выходные дни дополнительно с 11.00 до 13.00.

18.00-19.00 – Ужин. Проветривание палат.

20.00-22.00 - Вечерние процедуры, вечерний туалет пациентов, подготовка ко сну.

22.00-06.00 – Сон.

ПЕРЕЧЕНЬ ПРОДУКТОВ, РАЗРЕШЕННЫХ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ В ПАЛАТУ ПАЦИЕНТУ:

Кисломолочные продукты

(сроки годности указаны на упаковке):

1. Молоко пастеризованное;

2. Сметана;

3. Кефир;

4. Творог;

5. Йогурт;

6. Ряженка.

Овощи и фрукты:

1. Свежие огурцы, помидоры;

2. Отварная свекла;

3. Отвар из сухофруктов;

4. Арбуз, дыня;

5. Виноград, персики, абрикосы;

6. Бананы, яблоки, сливы.

Готовые домашние блюда:

1. Супы;

2. Вторые блюда;

3. Мясные изделия.

Соки и минеральная вода

Хлебобулочные изделия

ВНИМАНИЕ!

Все продукты должны храниться в холодильниках, быть в чистой пластиковой или целлофановой упаковке и подписаны (фамилия, имя больного, № палаты).

Все вопросы питания необходимо согласовать с лечащим врачом.

Ассортимент продуктовых передач должен соответствовать назначенной диете пациента.

ПЕРЕЧЕНЬ ПРОДУКТОВ, ЗАПРЕЩЕННЫХ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ПАЦИЕНТАМ :

• Паштеты, студни, заливные (мясные, рыбные), изготовленные в домашних условиях;

• Куры, цыплята отварные;

• Пельмени, блинчики, беляши с мясом;

• Заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные);

• Кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок;

• Бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и т. д.;

• Простокваши (самоквасы), творог домашнего изготовления;

• Сырые яйца;

• Консервированные продукты домашнего приготовления;

• Алкогольные напитки

ПРАВИЛА ПОДГОТОВКИ К ДИАГНОСТИЧЕСКИМ ИССЛЕДОВАНИЯМ: