Отзывы и благодарности

Хочу выразить слова признательности и восхищения сотрудникам психиатрического отделения для больных с сочетанной соматической и психической патологией. Такого внимательного, чуткого, человеческого отношения к пациентам, как здесь, я нигде не встречала! Даже в клиниках Израиля, где я сейчас живу.

Маму привезли в Первую Градскую больницу по скорой с переломом шейки бедра. На фоне перенесенного стресса у нее еще и обострилось острое психиатрическое заболевание. Но нам повезло, что она попала именно в эту больницу, где есть уникальное отделение, в котором помогают таким пациентам.

Мало того, что маме профессионально помогли с переломом (к сожалению, оперировать ее пока нельзя), так еще и выявили у нее и пролечили боррелиоз (маму этим летом укусил клещ), полностью обследовали и, что очень важно, грамотно подобрали психиатрическую терапию. Ей стало лучше на глазах! И мы довольно быстро смогли забрать ее домой.

Многие пациенты с ментальными нарушениями и их родственники очень боятся госпитализации в психиатрические стационары. Хочу вас успокоить: в психиатрическом отделении для больных с сочетанной соматической и психической патологией Первой Градской вашего близкого человека ждет профессиональная медицинская помощь, хороший уход и добрая, почти домашняя обстановка. Низкий поклон всем сотрудникам этого отделения! А особенно – заведующей отделением Веронике Алексеевне Мазус и нашему лечащему врачу – Вячеславу Ивановичу Дегтяренко

Я не первый раз ложусь на операцию в эту Клинику и в это отделение (урологическое). И в очередной раз я убедился, что это отделение, полностью соответствует высочайшему профессиональному уровню человека, который им руководит и является его ведущим хирургом-урологом! Сергей Александрович Пульбере - не просто лучший хирург-уролог в Москве, а гениальный! Это уникального трудолюбия и самоотдачи Врач и руководитель отделения и чеховской интеллигентности, образованности, скромности и терпимости Человек! Мне кажется когда-нибудь мы будем гордиться тем, что жили в одно время с этим гениальным хирургом и педагогом (да, Сергей Александрович - профессор Медицинского Университета им. Н. И. Пирогова!). Мне, дилетанту, рассказывать о высочайшем мастерстве, с которым он проводит сложные и высокотехнологичные операции - будет оскорбительно для этих рукотворных Чудес, которые Сергей Александрович совершает по несколько раз ежедневно, а вот одно мое специальное наблюдение, скажет об этом Человеке и Враче -  многое.
Один рабочий день зав. отделением урологии, хирурга-уролога, доктора медицинских наук, профессора, Сергея Александровича Пульбере: приезд в клинику, подготовка к рабочему процессу, работа с документами и пр.  - с 7.00 (!) до 8.30 (я был уверен, что начало рабочего дня у него, хотя бы в 8.00!)), 8.30 – обход, с 9.00 до 11.00 - работа с документами и прием больных, по вопросу госпитализации, консультации (очередь у его кабинета начинает собираться с 8.00!), с 11.00 до 15.00 – проведение плановых и экстренных хирургических операций. И все эти 4 часа, Он из оперблока, практически не выходит(!), с 15.00 до 19.00 (20.00, 21.00…) - работа с документами, с врачами отделения, интернами, ординаторами и параллельно - безостановочный прием больных из очереди (которая не расходится все 4 часа, пока он оперирует. Вы нашли в этом рабочем графике время для обеда, кофе, передышки после операций и прочих радостей жизни? Вот и я не нашел! И это - обычный, не самый экстремальный рабочий день!
Я ни разу не слышал, чтобы Сергей Александрович на кого-то повысил голос, или отказал в приеме. Даже когда его экстренно вызывают куда-то из кабинета, он обязательно подходит к тем, кто его ждет в этой нескончаемой очереди и очень вежливо, тихо, как бы извиняясь, говорит: " Нужно немного подождать".
Быть гением – титанически тяжелый труд … Многие - хотят, немногие - пытаются, а берутся и выдерживают -  единицы!  И еще одна, немаловажная деталь к портрету – в качестве исторической личности для жизненного ориентира, он выбрал – Святителя Луку Крымского (знаменитого хирурга, любимого народом Митрополита, православного Святого, претерпевшего за Веру от советской власти многие Страдания)! Мне кажется, больше здесь добавить нечего! Такие Врачи, как Сергей Александрович Пульбере – это наши современные Пироговы, Боткины, Бакулевы! Я очень надеюсь, что руководство Первой Градской Больницы понимает, что таких Врачей, как Сергей Александрович, нужно ценить не только в словах благодарности, но и в существенной поддержке их практической и научной работы!  

Хотим  выразить огромную  признательность администрации  больницы и благодарность за столь продуманную, человечную, профессионально организованную процедуру взаимодействий с пациентами всех возрастов! От звонка в регистратуру и до визита в кабинет! Внимание и Забота. Совершенное отсутствие стресса со стороны абсолютно всех сотрудников, которые встретились на пути нам. Мой папа, 92 года, инвалид, ветеран был на приеме 5 сентября 2022 года на приеме у офтальмолога Командровской Оксаны Владимировны. Такой комфортный и доброжелательный приём и подробные консультации! С учетом, что папа очень плохо слышит.  Бережное и терпеливое отношение запомнится нам надолго! С нетерпение ждём дальнейших встреч и очень благодарны Оксане Владимировне.
Хочется отметить сотрудников в регистратуре. Папе любезно предложили помощь в вызове такси и заботливо скоординировали его, когда выйти на посадку))). Мне при оформлении записи на приём для папы терпеливейшим образом помогли во всех документах и справках и даже при повторном звонке, вспомнили и внесли изменения в папины документы. Это верх совершенства человеколюбиях и терпения! Я звонила из Норвегии. Получила просто удовольствие от общения с регистратурой! Спасибо человеческое! Душевные люди у вас работают. На КПП дежурный откликнулся на просьбу таксиста помочь инвалиду соориентироваться, где вход, и разрешил подъехать ближе о входу в отделение. Папа ещё и плохо видит.
Очень вам благодарны за ваши сердца и мастерство! Врачеватели не только тел, но и душ!!! Прекрасная больница с традициями! Поздравляем больницу с прошедшим 220-летием! Низкий поклон от пациента Столярова Б.С. и его детей! ❤️